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Spedizioni e Resi


Ordini internazionali

Spediamo in tutto il mondo. Usiamo il servizio espresso internazionale per tutte le consegne internazionali. Si prega di consentire circa 3-5 giorni lavorativi dalla spedizione. Ulteriori ritardi possono verificarsi durante i mesi di settembre - marzo a causa della forte domanda e del carico pesante sui servizi postali e doganali.

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a tasse / dazi sulle importazioni. Per informazioni, si prega di contattare le autorità doganali locali.

Cancellazioni

Se si desidera annullare l'ordine, è necessario inviare un'e-mail immediatamente. La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1-2 giorni dalla data dell'ordine. Gli ordini spediti non possono essere annullati.

Restituisce

Nell'improbabile caso di difetti di fabbricazione, sostituiremo / ripareremo i prodotti senza alcun costo per il cliente.

Per restituire un articolo, è necessario inviarci un'e-mail e informarci del motivo. Ti forniremo quindi ulteriori istruzioni.

Le merci devono essere restituite entro 8 giorni dalla data di ricevimento - mai indossate e contenere tutte le confezioni e le etichette originali. Noi accrediteremo il tuo metodo di pagamento originale, tutti i costi di spedizione associati alla restituzione della merce sono a carico del consumatore.

scambi

Per scambiare un prodotto, è necessario inviarci un'e-mail e informarci del motivo. Ti forniremo quindi ulteriori istruzioni. La merce può essere cambiata entro 8 giorni dalla data di ricevimento, a condizione che non siano mai stati indossati e nello stato originale con tutte le confezioni e le etichette originali. Quando si restituisce un articolo per uno scambio, assicurarsi che il proprio nome, indirizzo, numero di telefono e istruzioni siano chiaramente indicati. Tutti i costi di spedizione associati allo scambio di merci sono a carico del consumatore.

Ti consigliamo vivamente di utilizzare la spedizione tracciabile, in quanto non saremo responsabili per eventuali pacchi smarriti. Per gli ordini all'estero questo processo può richiedere fino a 30 giorni.

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